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钦州运营公司“海豚湾”学院
首次开展集团兄弟公司委培工作
发布时间:2017/9/18
图为“海豚湾学院”第8期收费员培训班毕业晚会现场
 

     近日, 受梧州运营公司委托,钦州运营公司人才培训基地“海豚湾”学院对梧州公司新聘的16名收费员开展了岗前业务培训。这既是钦州公司2017年开展的第8期收费员培训班,更是钦州公司自办人才培训基地“海豚湾”学院首次开展集团兄弟公司委托培训工作。

    为提供高质量培训,钦州公司结合学员门大多初入职场、对集团文化和收费工作“一张白纸”的特点,在培训课程上量身打造了学习集团公司制度、安全生产、普通话培训、收费业务基础知识、文明服务等10余门课程,强化新员工集团企业文化学习,加强集团文化的认同感和接受度,加大业务技能训练和文明礼仪培训,帮助新员工尽快了解、熟悉、适应和融入新工作新岗位;培训方式上采取视频教学、拓展训练、下站见习、优秀员工经验分享等丰富活泼的方式,力求高度契合年轻人的兴趣和学习方式,提升了培训效果;生活保障上更是无微不至,一应俱全的工作生活设施、简约温暖的宿舍布置、钦州公司各级员工的关怀慰问等,满足了新员工渴望关怀的心理需求和生活需求,为学员们尽快融入新环境、开始新生活铺展了良好的开始。

    为期7天的培训结束后,梧州公司此期16名新员工还将到钦州公司收费站进行3个月实习工作,以“导师带徒”、实际操作的方式在干中学、在学中成长。

    2017年以来,钦州运营公司依托“海豚湾”学院,推行“标准化培训”和“定制式培训”,已成功举办了14期各类培训,近300余员工通过培训,提升了业务能力,增强了综合素质,有效发挥了学院培养培训员工队伍的主渠道作用。

   
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