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行动学习的基础理论
 
2009/11/9
 
 

       一、行动学习法的概念  
        行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动来学习,即通过让受训者参与一些实际问题,如领导企业扭亏为盈,参加业务拓展团队、参与项目公关小组,或者在比自己高好几个等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。   
       行动学习法实际是一种看似复杂实际简单的概念。它是如此简单,以至于其蕴藏的力量多年来一直被人们所忽视。行动学习之于商业管理方面的基本概念就是,经理人们获得管理经验的最好方法是通过实际的团队项目操作而非通过传统的课堂教学。行动学习法的目的不仅是为了促进某一具体项目或个人的学习发展,更致力于推动组织变革,将组织全面转化成“一个学习系统”。   
       虽然雷文斯及其思想在英国本土很大程度上没有受重视,但在近至比利时,远至南非的广大 其他国家却备受推崇。行动学习法的拥护者中包括著名的通用电气首席执行官杰克韦尔奇和美国南航空公司总裁赫布凯莱赫(Herb Kelleher)。通用电气推行的“成果论培训计划”实际就是一种行动学习法,而后者更是在公司实践商业动作中首先推行行动学习理论的先驱。为了说明行动学习法,雷文斯使用了一个简单的方程式,即:L=P+Q。 行动学习法中的学习(L)是通过把掌握相关专业知识(P)与提出深刻问题能力(Q)相结合来完成的。   
       二、行动学习法的作用   
       行动学习法有两个着眼点:一是发展或重塑领导人,也就是企业的各级各类管理者;二是解决企业自身的战略或运营问题,其大规模的应用能够用来重塑整个企业的经营方式和组织文化。两个目标相互支撑,正是行动学习的立意独特之处。行动学习法将学与做紧密结合为一体,既可以培养人,又可以解决实际问题。因此,它是企业将重塑领导人及企业自身合二为一的方法,其功效是倍增的。   
       行动学习的过程有两种交替进行的活动:一是集中的专题研讨会,参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息,学习开展行动学习项目工作的方法;二是分散的实地活动,包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动,也包括辅助性的团队建设活动。通过历时数星期乃至数个月的几聚几散,参与者的领导能力和解决问题能力得以提高,组织的战略和策略问题得以解决。   
       三、行动学习实施的基本要素
        (一)领导重视与支持。赢得关键人物的支持是行动学习项目(ALP)成功的关键,这其实是任何一个咨询项目或内部变革项目取得成功的前提。   
      (二)明确专题设置。专题设置要注意问题的选取应该是:1、组织发展中遇到的重点、难点问题;2、领导支持解决的问题;3、最好是各部门或多人相互协作才能解决的问题。
       (三)组建小组。明确专题设置后,根据课题研究需要,建立相应的行动学习小组。行动学习小组或团队分享的方式展开,科学的成员组合能够优化学习效果。
       (四)建立承诺 。1、“不轻言放弃”的承诺能让我们走过“失败”,走向“成功”。2、“遵守原则”的承诺让我们减少挫折,更具效能。
       (五)开展行动学习活动。按照行动学习法的原来,行动学习参与者的学习是围绕课题研究而进行的在职学习、脱产培训、实践锻炼这三种学习方式的结合。   
       四、促进师的职责和作用
       从进入学习室等待学习者的那一刻起,促进师就正式来开了工作的序幕。他引导大家相互熟悉,通过组织破冰活动营造良好氛围,解释行动学习以及规则,管理和控制过程节奏和时间,反馈引导对话,组织总结等。促进师对不同的小组(或处于不同学习阶段之中的小组)所重点运用的促进方式也是不同的。主要有三种模式:指导模式、引导模式、自动模式。 (来源:互联网)

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