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    大胆创新树旗帜    堵漏增收促发展
——南宁高速公路第四个“亿元收费站”都安收费创先争优活动小记
发布时间:2010/10/14
 
       截止到今年9月12日24时,南宁高速公路都安收费站征收通行费额达100097426元,年通行费收入首次突破亿元大关,成为南宁高速公路运营有限公司第四个“亿元收费站”。

  都安收费站自今年6月开展创先争优活动以来,以创一流业绩,争做南宁高速公路宁安分公司堵漏增收“标杆收费站”为目标,大胆创新,走出了一条堵漏增收的新路子,在宁安分公司乃至南宁公司树立了一面创先争优的鲜红旗帜,截止到今年9月12日24时,共查处车辆达18261辆/次,增收1780452元。

设立“堵漏增收”擂台   比、学、赶、拼促增收

  为激发收费一线员工主人翁的工作热情,强化员工的工作责任心,将机械、枯燥、被动的通行费征收工作变得有生气,都安收费站的管理者们大胆创新,围绕创堵漏增收标杆收费站“比一比成绩、学一学方法”的工作思路,设立“堵漏增收”擂台,每月评选出“堵漏明星”予以奖励,并于下月作为擂主接受其他员工的挑战。为做到公开、公平、公正的打擂,都安收费站将每日收费员的增收情况予以公布,并要求班长在收费员上班列队时对前日的数据进行简要的点评,使收费员对自己的增收情况有直观的了解,清楚自己与别人的差距,在收费站形成“你追我赶,比业务、比服务、比出高水平”的浓厚擂台竞争氛围。

  通过擂台竞赛的活动方式,不仅能充分调动职工“收好费”的积极性,提高员工业务技能,也有益于增进员工之间的互助友情,增强了班组的凝聚力、向心力,进一步营造全站职工“学、比、赶、超、帮”的热潮,在收费站形成了人人争先、各方面创优的浓厚氛围,这个打擂的堵漏增收工作方式也迎得了广大员工的好评。自今年以来连续4个月堵漏成绩名列前三的“堵漏明星”蒙润美说,“擂台赛让我的收费工作有了冲劲,通过打擂我就能及时查找差距,取长补短,迎头赶上。自从成了擂台明星人物后,便时不时的有人找上门来取经,这让我觉得很骄傲,也找到了自身的价值!”

以案说法促交流   收费班长成“打逃王”

  受利益的驱使,不法司机在通行费偷逃手段也随之层出不穷,为此都安收费定期对收费人员进行堵漏增收业务技能培训,并从“擂台赛”中调选成绩较好的员工作为“内部讲师”给全站人员上打逃培训课,统一培训,全线提高员工的堵漏增收技巧,实现经验共享,优势互补。

  经过不断的学习交流和经验共享,都安收费站二班收费班长黄明世在“打逃”业绩上屡创新高,曾经三天内抓获三辆非法改装车辆,一个班次抓获两辆非法改装逃费车辆,成为都安收费站的名副其实的“打逃王”,并荣升为“两心观察法”(多用心、多细心)的“内部培训师”。

注重经验总结   堵漏增收像芝麻开花节节高

  都安收费站非常注重日常工作经验积累,利用监控设备,对经常在收费站采用假证件、假牌照、跳磅、冲岗等方式故意偷逃通行费的车辆信息(含车号、车型、车种、颜色等)进行收集,整理、汇总,建立“逃费车辆黑名单”,作为严格管理的重点对象,并积极创新,总结,提炼出简单、可操作性较强的逃费车“三字经”判别法,让堵漏增收经验成了收费员琅琅上口的“顺口溜”,成了收费站传、帮、带的宝贵“心经”。

  从2010年1月1日起至9月12日止,都安收费站共检查鲜活车辆数53468辆,其中混装鲜活车117辆,挽回金额为92435元;垫钢板14辆,挽回金额4545元;使用液压器32辆,挽回金额11360元;使用假轴98辆,挽回金额20285元,严厉打击了偷逃通行费违法行为,避免了通行费流失,维护了正常收费秩序。

强化内部稽查   确保“防贪堵漏”万无一失

  对外着力堵住收费漏洞的同时,都安站严抓对内防贪防腐,每周不定期对交接投包、上班人员是否携带与工作无关的东西开展3-5次的夜间稽查,每天对免费车信息录像进行核查,并在管理区、收费亭张贴防贪小标语,根据工作实际情况及时更换,加强收费员的责任心、廉政教育,避免员工出现贪污、收受贿赂行为,有效确保了“防贪堵漏”万无一失。

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